Política de Privacidade e Cookies DOMVS iT

Esta Política de Privacidade (“Política”), proposta pela DOMVS iT, objetiva dar transparência a respeito do uso dos dados pessoais dos usuários (“Usuários”), coletados no site e páginas relacionadas com o intuito de estabelecer os compromissos da DOMVS iT com relação à privacidade e proteção de dados pessoais dos Usuários.

Para fins de esclarecimento quanto à aplicação deste Plano de Integridade e Compliance, por DOMVS iT entende-se todas as entidades a ela relacionadas, assim compreendidas sua sede, sucursais, filiais, subsidiárias, coligadas ou empresas afins, resultantes ou não de fusão, cisão, incorporação ou formas de movimentação entre empresas e pessoas.

Abaixo, de forma simplificada e objetiva, consta o resumo desta Política:

QUADRO DE RESUMO

Agente de tratamento – incluindo sua sede, sucursais, filiais, subsidiárias, coligadas ou empresas afins, resultantes ou não de fusão, cisão, incorporação ou formas de movimentação entre empresas e pessoas	DOMVS iT Endereço: Avenida Paulista 1374, 11° andar – Bela Vista – São Paulo – SP CNPJ nº 32.191.463/0001-74
Papel no tratamento	Predominantemente controlador
Natureza dos dados tratados	Dados pessoais fornecidos pelos Usuários e/ou coletados automaticamente
Finalidade como controladora	Para envio de e-mails marketing sobre os serviços. Para atendimento de solicitações dos Usuários. Para melhorar sua experiência no Site da DOMVS iT.
Compartilhamento	Quando necessário ou consentido: para fornecedores, parceiros DOMVS iT, órgãos judiciais e públicos e patrocinadores.
Proteção de Dados	Medidas de segurança, técnicas e administrativas, adequadas e atualizadas.
Direitos dos Usuários	Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, revogação do consentimento etc.

Sobre as alterações em nossa Política, esclarecemos que nos reservamos ao direito de adequá-la a qualquer tempo, porém, não se preocupe, pois se fizermos qualquer alteração, vamos atualizar esta Política em nosso Site e, por tal motivo, é de grande importância que você acesse frequentemente este conteúdo para verificar quaisquer ou as mudanças que foram feitas.

O Usuário pode acessar a versão atualizada dessa Política a qualquer tempo, clicando no botão identificado como “Política de Privacidade” na parte inferior de cada página deste Site.

1. DADOS UTILIZADOS E FINALIDADE

A DOMVS iT poderá coletar e utilizar dados pessoais conforme abaixo descrito:

Dados pessoais inseridos ativamente pelo Usuário, mediante inscrição/cadastro, sendo, nesse caso, coletados: (i) seu nome completo, (ii) seu endereço de e-mail, (iii) sua área de atuação, (iv) seu nível profissional, (v) seus telefones.

Esses dados são usados para que possamos disponibilizar informações sobre os serviços DOMVS iT ao Usuário, para que possa realizar a compra de algum serviço DOMVS iT, bem como para envio de e-mails marketing e informacionais sobre a DOMVS iT e seus serviços.

Usamos os dados dos Usuários também para permitir a identificação e acesso, bem como para que a DOMVS iT possa disponibilizar os serviços ao Usuário de forma adequada e segura, inclusive por meio de login e senha. Além do uso dos dados pessoais para prestação dos serviços pela DOMVS iT, usamos os dados pessoais também nas atividades correlatas aos serviços prestados.

Esses dados são usados unicamente para as finalidades acima mencionadas, após consentimento expresso dos Usuários.

Caso os Usuários tenham cadastrado nome e e-mail e desejem não receber e-mails informativos, a qualquer momento, poderão se descadastrar do mailing, clicando no link que estará ao final do e-mail informativo ou revogar o consentimento enviando e-mail para seguranca@domvsit.com.br

A DOMVS iT poderá usar dados para envio de e-mails marketing sobre os eventos, treinamentos e ações da DOMVS iT.

Dados pessoais inseridos ativamente pelos Usuários para cadastro nos sistemas restritos, do Site, e acesso a demais páginas relacionadas. Nesse caso, os dados coletados são, por exemplo: nome completo, endereço de e-mail e instituição para qual trabalha.

Esses dados são necessários para que os Usuários tenham acesso seguro aos sistemas restritos da DOMVS iT, como a área restrita (“Área Restrita”), por exemplo, ou para outras páginas relacionadas ao Site.

Os dados são solicitados para que os conteúdos sejam disponibilizados aos Usuários, de acordo com sua empresa e seu perfil. Na Área Restrita, por exemplo, o uso dos serviços é feito mediante login e senha, garantindo a segurança necessária aos acessos e ao conteúdo disponibilizado.

Dados pessoais coletados automaticamente quando da utilização das páginas e da rede, como, por exemplo, localização, data e hora da conexão, entre outros.

Esses dados são coletados por meio do uso de algumas tecnologias padrões, como cookies e recursos do Google Analytics.

A utilização desses dados pessoais tem as seguintes finalidades:

avaliar as visitas ao Site e as fontes de tráfegos identificando quais páginas são mais visitadas;

entender como os Usuários interagem com o conteúdo disponibilizado;

controle de acesso e identificação dos Usuários às Áreas Restritas do Site;

melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do Site.

Como esses dados são coletados por terceiros, aconselhamos que os Usuários entrem no link indicado abaixo, para informações atualizadas sobre a coleta e uso dos dados:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=pt-BR

2.  COOKIES 

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelos web sites no computador ou dispositivo móvel dos Usuários. Servem para armazenar as preferências ou informações sobre a navegação.

Quais cookies utilizamos e para quais finalidades?

Em geral, a DOMVS iT utiliza cookies para avaliar as visitas ao Site e as fontes de tráfegos identificando quais páginas são mais visitadas, entender como os Usuários interagem com o conteúdo disponibilizado e para melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do Site.

Na página logada, os cookies são usados para identificação dos Usuários.

O Site da DOMVS iT utiliza dois tipos: “cookies de sessão” e “cookies persistentes”.

Os cookies de sessão são temporários e desaparecem do dispositivo quando o navegador é fechado. Já os cookies persistentes permanecem no dispositivo até que sejam excluídos pelo navegador ou, manualmente, pelos Usuários.

Detalhadamente, o Site, utiliza os cookies para os seguintes fins:

Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a entender o desempenho, medir a audiência, verificar os hábitos de navegação dos Usuários e a forma pela qual chegou às páginas web. Especificamente, o Site utiliza os cookies do Google Analytics e de outras ferramentas de análise de acesso.

Cookies de Propaganda: são usados para apresentar publicidade relevante aos Usuários do Site da DOMVS iT.

Cookies de Autenticação: servem para reconhecer dos Usuários. No caso da DOMVS iT, possibilita o compartilhamento do login dos Usuários na área logada do Site.

Por fim, a DOMVS iT ressalta que os cookies e os sinais web não armazenam informações pessoais sem que os Usuários as tenham fornecido e não coletam informações registradas em computador.

como controlar, desabilitar ou apagar cookies?

A maioria dos navegadores de internet são inicialmente configurados para aceitar cookies, no entanto, os Usuários podem alterar as configurações do navegador para bloquear ou notificar sobre a criação e armazenamento de cookies no equipamento. As informações sobre como efetuar esses procedimentos podem ser encontradas nas páginas de suporte dos navegadores (Mozilla/Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari etc.).

Como o gerenciamento de cookies depende da configuração de cada navegador, é possível que haja no mesmo equipamento diferentes cenários.

Caso os Usuários não queiram que a DOMVS iT colete suas informações automaticamente por meio dos cookies, deverá desabilitar esse recurso no navegador de internet utilizado.

Importante registrar que, caso os Usuários desabilitem os cookies do Site, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

3. DADOS DE PESSOAS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Para se inscrever no Site o Usuário deve ser maior de 18 (dezoito) anos ou contar com o consentimento de seus pais ou responsável legal.

Caso a DOMVS iT constate que o Usuário é menor de 18 (dezoito) anos ou forneceu dados pessoais sem o consentimento de seus pais ou responsável legal, a DOMVS iT eliminará todos os dados fornecidos.

4. LINKS PARA OUTROS SITES EXTERNOS

O Site poderá conter links para outros sites, de páginas relacionadas ao Site ou empresas e associações parceiras, ou sites externos de terceiros, bem como poderá conter links para compartilhamento em mídias sociais e profissionais (como LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo). Esses sites ou as mídias sociais/profissionais podem ter políticas de privacidade diferentes das aqui praticadas. Assim, as informações passadas pelos Usuários a esses sites quando em visita ou quando completar transações se submetem às políticas de privacidade e de segurança próprias de obtenção e uso de dados, as quais constam de seus respectivos sites, sem que caiba qualquer responsabilidade à DOMVS iT.

Por isso, recomendamos que os Usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio site do parceiro ou terceiro que os Usuários estiverem acessando ou que colete suas informações.

A DOMVS iT não se responsabiliza pela segurança das informações dos Usuários quando este acessar sites de terceiros. Tais sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de dados pessoais.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS DOS USUÁRIOS?

A DOMVS iT poderá compartilhar as informações coletadas por meio do Site, nas seguintes hipóteses:

com outas empresas, empregados e prestadores de serviços da DOMVS iT, para o desenvolvimento e manutenção do Site, para envio de e-mails informativos e para a realização das finalidades de tratamento de dados pessoais dos Usuários, previstas nesta Política. São exemplos: prestadores de serviços de envio de e-mails marketing, prestadores de serviços de manutenção e suporte do Site etc.

Para proteção dos interesses da DOMVS iT em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;

Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

6. COMO OS DADOS DOS USUÁRIOS SÃO MANTIDOS SEGUROS?

A DOMVS iT se compromete a proteger todas as informações dos Usuários, no âmbito de seus limites técnicos e mediante a adoção de ferramentas de segurança.

Todas as informações dos Usuários serão armazenadas no banco de dados da DOMVS iT ou de terceiros por ela contratados, sendo que tais informações são integralmente protegidas nos termos da legislação vigente.

As medidas administrativas e técnicas empregadas pela DOMVS iT levam em consideração a natureza dos dados pessoais, o contexto para o tratamento sua finalidade e os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos fundamentais e liberdades civis dos Usuários.

A DOMVS iT adota todas as medidas técnicas e administrativas para evitar incidentes de segurança e proteção de dados, caso ocorra algum problema motivado por terceiro a DOMVS iT não será responsável e comunicará os Usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acerca do ocorrido.

É de inteira responsabilidade dos Usuários a guarda do login e senha de acesso às áreas logadas no Site.

A DOMVS iT recomenda que os Usuários não utilizem senhas de fácil adivinhação, tais como, data de aniversário, nome de familiares ou somente sequências numéricas de baixa complexidade. Cabe também aos Usuários todas as precauções possíveis para garantir o sigilo de suas informações, inclusive preservando o sigilo de sua senha e evitando o uso de sua conta por terceiros. Caso os Usuários tomem conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá imediatamente alterá-la em sua área de cadastro.

A DOMVS iT poderá utilizar dispositivos como firewalls para prover segurança durante o uso e poderá autorizar o acesso às informações pessoais dos Usuários apenas para seus profissionais ou terceiros contratados que necessariamente precisem delas para cumprir suas responsabilidades técnicas, estando estes, entretanto, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.

7. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

As informações coletadas pela DOMVS iT por meio do Site serão excluídas quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando os Usuários solicitarem a eliminação de seus dados pessoais. Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o exercício regular de direito da DOMVS iT, nos termos da legislação vigente.

Uma vez expirados os períodos de retenção e armazenamento dos dados pessoais, eles serão eliminados de todas as bases de dados da DOMVS iT nos termos do artigo 5º, inciso XIV, da Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados, ou passarão por processo de anonimização, salvo em virtude de disposição legal ou regulatória.

8. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS USUÁRIOS E COMO FARÃO PARA EXERCÊ-LOS?

Em atendimento à legislação brasileira de proteção de dados pessoais, a DOMVS iT tem o compromisso de assegurar aos Usuários do Site o exercício de seus direitos que são:

a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;

o acesso aos dados pessoais;

a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na legislação;

a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa dos Usuários;

a eliminação dos dados tratados com consentimento dos Usuários;

a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a DOMVS iT compartilhou seus dados;

a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativo;

a revogação do consentimento;

Para o exercício dos direitos, os Usuários devem enviar mensagem para o seguinte endereço de e-mail: seguranca@domvsit.com.br

Caso a requisição dos Usuários seja de exclusão de dados pessoais, a DOMVS iT respeitará os prazos de armazenamento mínimos de informações dos Usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira e o prazo para exercício dos direitos da DOMVS iT relacionados a demandas judiciais.

9. QUAIS SÃO AS OBRIGAÇÕES DA DOMVS IT?

A DOMVS iT obriga-se a utilizar os dados em conformidade com a presente Política de Privacidade.

A DOMVS iT despenderá os melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Usuários por meio da adoção de medidas de segurança.

É necessário, porém, considerar que em razão da vulnerabilidade da internet, a DOMVS iT não será responsável por invasões ou intercepções ilegais ou pela violação dos sistemas e base de dados por parte de pessoas não autorizadas, tampouco será responsável pela indevida utilização de informações obtidas por esses meios.

10. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Caso haja infração por parte dos Usuários, quebra de qualquer regra de segurança ou prática de atividade contrárias à presente Política, aos Termos e Condições de Uso ou à legislação vigente, que tenha o intuito de prejudicar ou causar dano ao funcionamento do Site, por exemplo, tentativas de invadir ou hackear o Site, a DOMVS iT, para proteção e segurança do seu ambiente virtual e dos demais Usuários, poderá adotar procedimentos para identificar os Usuários, coibir tais condutas, por meio medidas judiciais cabíveis, tanto na esfera penal como na cível, sem prejuízo da exclusão imediata dos Usuários.

A DOMVS iT não enviará qualquer tipo de correspondência física e não entrará em contato com os Usuários por telefone solicitando confirmações de dados.

11. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, conforme em vigor, independentemente das Leis de outros Estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio dos Usuários para dirimir qualquer dúvida decorrente desta Política.