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Confira como ajudamos a Junto Seguros a atingir resultados incríveis!
Quem é o cliente?
Com mais de 30 anos de experiência, a Junto Seguros se destaca na oferta de soluções eficientes, simples e digitais para mais de 80 mil empresas, especializando-se em Seguro Garantia e Fiança Locatícia Empresarial.
A empresa é constantemente reconhecida por sua inovação, estando em 14º lugar no ranking “As 100 + Inovadoras no Uso de TI” do IT Fórum em 2024, pelo segundo ano consecutivo. Certificada desde 2019 pelo Great Place to Work® (GPTW), a Junto também integrou o
Ranking Mulher do GPTW em 2024, evidenciando sua dedicação à diversidade e inclusão.
Além disso, em novembro de 2024, recebeu o selo do Pacto Brasil pela Integridade Empresarial da CGU, sublinhando seu compromisso com ética e governança corporativa.
Qual era o desafio?
A Junto Seguros tem um compromisso contínuo em se atualizar e oferecer soluções inovadoras aos seus clientes. Ciente dessa missão, a empresa buscou aprimorar a experiência de contratação de apólices de fiança locatícia.
Anteriormente, o processo permitia apenas cotações e cálculos simulados, mas a Junto Seguros identificou a oportunidade de evoluir essa experiência para uma jornada 100% online, tornando o processo mais ágil e prático para corretores e clientes finais.
O desafio principal foi criar uma solução digital integrada que facilitasse não apenas cotações e emissões de apólices, mas que também oferecesse uma interface intuitiva e uma infraestrutura robusta e escalável.
Qual foi a solução?
Para enfrentar esses desafios, foi lançado inicialmente um MVP para validar a entrada no mercado, permitindo cotações online e proporcionado insights sobre as necessidades dos clientes.
Com base nos aprendizados do MVP, pesquisas com usuários e estudos de benchmark, a Junto Seguros, com a parceria da DOMVS iT, desenvolveu uma plataforma com arquitetura escalável e orientada à API (API first), oferecendo uma experiência do usuário diferenciada no mercado.
A equipe da DOMVS iT trabalhou 100% alocada junto à Junto Seguros para alcançar esse desenvolvimento em tempo recorde.
Construção de MVP para validar a entrada no mercado
Pesquisa com usuários e estudos de benchmark
Plataforma com arquitetura escalável (API first)
Squad multidisciplinar com gestão compartilhada
Foco em resolução da necessidade de negócio
Acompanhamento de performance (pessoas e projeto)
Resultados alcançados
A solução resultou em um aumento do índice de satisfação entre os usuários, que agora podiam aproveitar a possibilidade de emissão de apólices e aprovações automáticas de limite de crédito 100% online. Isso transformou a experiência do cliente, trazendo agilidade e eficiência para o processo.
• Índice de 97% de satisfação dos usuários
• Emissão de apólices 100% online
• Aprovações automáticas de limites de crédito
• Drástica melhoria da experiência do cliente no produto
• Redução de 40% no tempo de emissão de apólices de seguro fiança
Qual o seu desafio?
Se sua empresa tem um desafio parecido com esse e está buscando uma solução para impulsionar ainda mais o seu negócio, preencha esse formulário que um de nossos especialistas entrará em contato para uma análise inicial.
Nós aceleramos negócios com soluções digitais há mais de 10 anos, com soluções sob medida:
Squad as a Service (SQaaS)
Equipes multidisciplinares com gestão total ou compartilhada para desafios complexos
Consulting
Consultoria com especialistas em diversas áreas para colaborar nas melhores decisões do seu negócio
Outsourcing
Equipes dedicadas para acelerar os resultados do seu negócio
Cloud & Data (AWS Partner)
Arquitetura Cloud, FinOps, Migração, Mascaramento e Virtualização de dados
Digital Experience (produtos digitais)
Product Discovery
Product Design as a Service (PDaaS)
